更新时间：2025-09-10 GMT+08:00
应急预案概述
云运维中心的韧性中心提供了应急预案功能，为系统稳定运行筑牢故障应对防线。该功能支持用户针对系统可能遭遇的各类故障，提前制定对应的应急预案，确保故障发生后，能快速参照预案开展紧急恢复工作，最大限度减少故障对业务的影响。
创建应急预案的流程清晰便捷：用户登录云运维中心后，进入 “韧性中心 > 应急预案” 页面，即可启动自定义创建流程。在此过程中，需完成基本信息填写，从 “脚本” 或 “作业” 中选择合适的处理方式，并关联相应的脚本或作业，从而形成一套完整的应对方案。
此外，韧性中心还提供了完善的预案管理能力，用户可随时对已创建的应急预案进行查看、修改或删除操作，确保预案始终与系统实际情况和业务需求保持适配，为系统的韧性保障提供持续有效的支撑。
使用价值
在故障应对效率上，提前制定的预案能让运维人员在故障发生时无需从零开始思考应对策略，大大缩短故障恢复时间，降低因系统中断造成的业务损失。从风险控制角度，通过预设预案，能让故障应对过程更规范有序，避免因慌乱操作导致二次问题，保障业务数据安全与系统稳定。同时，灵活的预案管理功能可使客户根据业务变化和系统升级及时调整预案，确保应对措施始终有效，提升整体运维体系的抗风险能力。
典型场景
- 突发服务器宕机：当核心业务服务器意外宕机时，运维人员可立即调用提前创建的应急预案，该预案关联了服务器重启脚本和数据恢复作业，按照预案步骤操作能快速让服务器恢复正常，减少业务中断时长。
- 数据库数据异常：若数据库出现数据错乱或丢失等异常情况，对应的应急预案可指引运维人员执行数据回滚脚本，结合备份数据作业进行恢复，保障业务数据的准确性和完整性。
- 网络攻击防护：针对可能发生的网络攻击，预案中可设置启动防火墙加强配置的脚本以及流量清洗作业，在攻击发生时迅速启动，抵御攻击并维持系统正常运行。
